AGB
§ 1 GELTUNGSBEREICH
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle Verträge zwischen der
Althoff Consulting
Jennifer Christin Althoff
Oberriedstrasse 55
3775 Lenk im Simmental, Schweiz
Tel.: +49 152 23335999
E-Mail-Adresse: mail@jenniferalthoff.com
und dem Kunden. Diese AGB gelten unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann ist. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
(2) Althoff Consulting bietet digitale Produkte zum Kauf und digitalen Abruf an. Die Verkaufsabwicklung der digitalen Produkte wird über Onlineshop-Plattformen, wie z.B. thrivecart oder memberspot, abgewickelt (nachfolgend bezeichnet als „Onlineshop“). Es gelten die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Plattform.
(2) Althoff Consulting bietet Online-Dienstleistungen, Consulting und Beratungen an für Unternehmen und Einzelpersonen an.
§ 2 VERTRAGSSCHLUSS
(1) Die Präsentation und Bewerbung von Produkten auf meiner Website und/oder im Onlineshop stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
(2) Erst die Bestellung eines Produkts oder Dienstleistung durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot dar.
(3) Eine Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel mittels Buchungsanfrage per E-Mail, Nachricht oder Ausfüllen eines Fragebogens. Wir geben teilweise die Möglichkeit, nach einem Auswahlverfahren, die Möglichkeit auf ein kostenloses Kennenlerngesprächs. Solltest du dich während oder nach dem Kennenlerngespräch für den Kauf der Dienstleistung entscheiden, werden dem Kunden die entsprechenden Vertragsunterlagen per E-Mail zugeschickt.
(4) Bei Buchung digitaler Produkte über den Onlineshop erfolgt eine automatisierte Bestellabwicklung.
(5) Bei digitalen Gütern räumt Althoff Consulting dem Kunden ein nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, es sei denn das Unternehmen hat seine Erlaubnis vorher schriftlich erteilt.
(6) Althoff Consulting ist berechtigt, Vertragsangebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Der Kunde stimmt der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zu. Der Kunde hat zur Kenntnis genommen, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrages erlischt.
§ 3 WIDERRUFSBELEHRUNG
(1) Als Verbraucher, also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht dem Kunden in der EU nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
(2) Wenn der Kunde ein digitales Produkt (z.B. einen Online-Kurs) bei Althoff Consulting kaufen möchte, verzichtet er vor dem Kauf auf das zustehende Widerspruchsrecht. Darauf weist Althoff Consulting den Kunden beim Bestellvorgang des digitalen Produktes mit folgendem Text in den AGBs hin:
Der Kunde stimmt der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zu. Der Kunde hat zur Kenntnis genommen, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrages erlischt.
(3) Für die übrigen Leistungen der Althoff Consulting gelten folgende Regelungen:
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde
Althoff Consulting
Jennifer Christin Althoff
Oberriedstrasse 55
3775 Lenk im Simmental - Schweiz
Tel.: +49 152 23335999
E-Mail-Adresse: mail@jenniferalthoff.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
(4) Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat die Althoff Consulting alle Zahlungen, die vom Kunden erhalten wurden, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei der Speerspitze Media eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwendet die Althoff Consulting dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistungen bereits während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat der Kunde den Betrag zu bezahlen der die in Anspruch genommene Dienstleistung deckt. Sollte die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist (wie zB der Kauf von Masterclasses, Online Kursen, Programmen und Beratungen) vollständig erbracht worden sein, erlischt das Widerrufsrecht.
WIDERRUFSFORMULAR
Wenn der Kunde den Vertrag widerrufen will, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an Althoff Consulting zurück.
An
Althoff Consulting
Jennifer Christin Althoff
Oberriedstrasse 55
3775 Lenk im Simmental - Schweiz
Tel.: +49 152 23335999
E-Mail-Adresse: mail@jenniferalthoff.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
§ 4 GARANTIE-AUSSCHLUSS
Althoff Consulting übernimmt keine Garantie für den gewünschten oder geplanten Erfolg oder das Erreichen gesteckter Ziele in der gemeinsamen Arbeit. Der Kunde und Althoff Consulting arbeiten jedoch nach bestem Wissen und Können gemeinsam daran, dass ein entsprechender Erfolg eintreten kann.
§ 5 VERTRAGSBEENDIGUNG
a) Digitale Produkte
Nach Ablauf der vereinbarten Termine enden die Programme automatisch und bedürfen keiner Kündigung.
b) Dienstleistung
Der Vertrag kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden, frühestens jedoch zum Ende der Mindestlaufzeit, beziehend auf den jeweiligen Raum oder Zusammenarbeit (Mindestlaufzeit startet bei 3, 6 oder 12 Monaten - die jeweiligen Laufzeiten sind in jedem Programm, Membership etc beschrieben)
Bei einem vorzeitigen Beenden der Zusammenarbeit durch Althoff Consulting erstattet das Unternehmen dem Kunden die über die erbrachte Leistung hinausgehende Summe zurück.
Werden diese AGB durch den Kunden verletzt, besteht in diesem Fall kein Anspruch auf Honorarrückerstattung oder ein Schadensersatzanspruch.
Eine außerordentliche Kündigungsmöglichkeit bleibt unberührt.
Eine Kündigung muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Eine Kündigung über Social Media Messenger wie Instagram oder Telegramm oder andere Wege ist nicht wirksam. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Kündigung ist das Datum der Zustellung der Kündigung beim Verkäufer.
§ 6 PREISE
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
(2) Sämtliche Preisangaben auf den Salespages und im Onlineshop sind Nettopreise. Hinzu kommt die gesetzliche Umsatzsteuer, die ebenfalls auf den Salespages angegeben ist.
§ 7 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
(1) Der Kaufpreis digitaler Produkte wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt mittels der im Onlineshop zur Verfügung gestellten Zahlungsarten.
(2) Die vereinbarte Vergütung für Dienstleistungen ist innerhalb von 7 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge fällig.
(3) Auf Anfrage oder Verfügbarkeit im Onlineshop kann Ratenzahlung vereinbart werden. Sollte eine Ratenzahlung ausbleiben, kommt der Kunde automatisch in Verzug. Sollten Ratenzahlungen zweimal hintereinander ausbleiben, werden die fehlenden und restlichen Raten als Einmalzahlung sofort fällig. Sollte der Kunde weiterhin nicht zahlen, kann Althoff Consulting ohne weitere Kommunikation oder Mahnung sofort rechtliche Schritte einleiten.
(4) Althoff Consulting behält sich bei ausbleibenden Zahlungen jederzeit das Recht vor, den Zugang zu den Dienstleistungen im Falle des Verzugs vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
(5) Gegen den Forderungen der Althoff Consulting kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen.
(6) Bei Zahlungsverzug wird die Althoff Consulting mit Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz verlangen.
§ 8 LIEFERBEDINGUNGEN
(1) Digitale Produkte (z.B. Online-Kurse, Masterclasses) werden vom Kunden in elektronischer Form, entweder als Download, als Login im Onlineshop oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.
(2) Die digitalen Produkte sind – wenn nicht anders angegeben – in der Regel auf mehrere Wochen ausgelegt. Der Kunde erhält in diesen Fällen nicht sofort Zugriff auf alle Inhalte, sondern die Kurselemente werden in verschiedenen Abständen freigeschaltet bzw. live gehalten. Die Termine teilt Althoff Consulting dem Kunden rechtzeitig vorab mit.
(3) Soweit nicht anders vereinbart, steht dem Kunden der gesamte Kursinhalt solange zum Abruf zur Verfügung wie das digitale Produkt von der Althoff Consulting auf der jeweiligen Plattform angeboten wird und der Kunde in seiner aktiven Membership/Programm ist. Endet das Programm oder ähnliches, endet auch der Zugang.
§ 9 HAFTUNG
(1) Althoff Consulting haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.
Althoff Consulting haftet weiterhin nur für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraust. Im letztgenannten Fall haftet Althoff Consulting jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Althoff Consulting haftet darüber hinaus nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Im Übrigen ist jegliche Haftung, soweit gesetzlich möglich, ausgeschlossen. Ebenso wird keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit, Angemessenheit und/oder Vollständigkeit der Dienstleistung oder Inhalten übernommen, weder ausdrücklich noch stillschweigend.
Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für die Althoff Consulting gesetzlichen Vertreter, Beauftragte und Erfüllungsgehilfen.
(2) Althoff Consulting ist bei der Zur Verfügungstellung der digitalen Produkte auf Infrastrukturen angewiesen, die von Dritten betrieben werden und auf die Althoff Consulting keinen Einfluss habe. Es kann daher zu Störungen oder Beeinträchtigungen kommen, die ihre Ursache außerhalb des Einflussbereiches von Althoff Consulting haben, insbesondere Störungen des Internets oder durch höhere Gewalt.
§ 10 GEISTIGES EIGENTUM
Die von Althoff Consulting zur Verfügung gestellten Inhalte und Kursunterlagen sind als das geistige Eigentum von Althoff Consulting geschützt. Sie unterliegen unter anderem dem Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Althoff Consulting. Downloads und Kopien der Kursunterlagen sind nur für den eigenen Gebrauch gestattet.
§ 11 DATENSCHUTZ
Althoff Consulting trägt Sorge dafür, dass personenbezogen Daten vom Kunden nur erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, soweit dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt, oder vom Gesetzgeber angeordnet ist. Althoff Consulting wird personenbezogene Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts behandeln und nicht an Dritte weitergeben, sofern dies nicht für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist und/oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung an Dritte besteht.
Weitere Hinweise zum Datenschutz und zu Zweck, Art und Umfang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf der Internetseite sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen, die unter www.jenniferalthoff.com/datenschutz jederzeit abrufbar ist.
§ 12 GEHEIMHALTUNG
Althoff Consulting verpflichtet sich, keine während der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie vertrauliche Informationen ohne die vorherige Zustimmung des Kunden zu verwerten oder Dritten mitzuteilen. Darüber hinaus vereinbaren Althoff Consulting und der Kunde Vertraulichkeit hinsichtlich der Vertragsinhalte und über Kenntnisse die während der Zusammenarbeit erworbenen wurden. Die Geheimhaltungsverpflichtung gilt auch über die Beendigung des Vertragsverhältnisses für zwölf (12) Monate hinaus.
§ 13 Steuerliche hinweise
Jennifer Christin Althoff handelt als Einzelunternehmen mit Sitz in der Schweiz.
Für Kunden mit Sitz in der Schweiz werden die gesetzlich gültige Schweizer Mehrwertsteuer und weitere anfallende Steuern gemäß den Vorschriften des Schweizer Mehrwertsteuergesetzes erhoben und auf der Rechnung ausgewiesen, sofern anwendbar.
Für Kunden mit Sitz außerhalb der Schweiz, insbesondere in der Europäischen Union (EU), gelten folgende Bestimmungen:
Unternehmerische Kunden (B2B) innerhalb der EU müssen im Rahmen des sogenannten Reverse-Charge-Verfahrens die Umsatzsteuer selbst abführen.
Voraussetzung dafür ist die Übermittlung einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) durch den Kunden während des Bestellprozesses.
In diesen Fällen erfolgt die Rechnungsstellung ohne Ausweis der Umsatzsteuer mit dem Hinweis auf die Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers ("Reverse Charge").
Privatkunden (B2C) mit Wohnsitz in der EU oder außerhalb der Schweiz werden nach Schweizer Recht behandelt. Sollte eine Besteuerung im jeweiligen Empfängerland erforderlich sein, liegt die Verpflichtung zur Abführung der entsprechenden Steuern beim Kunden.
Jennifer Christin Althoff und Althoff Consulting übernimmt keine Haftung für steuerliche Verpflichtungen des Kunden im Ausland.
§ 13 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
(1) Änderungen dieser AGB werden dem Kunden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen durch den Kunden als anerkannt.
(2) Soweit gesetzlich zulässig, gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.
Bern, Stand 26.04.2025